IT-аутсорсинг

об этой услуге
от нашей компании

Своевременная диагностика
оборудования и
программного обеспечения»

Работаем на опережение,
используем средство
анализа Zabbix

Решаем удаленную
заявку за 15 минут

Следим за новинками в ИТ,
сообщим о стратегически важных
для развития Вашего бизнеса

Деятельность почти любой компании предусматривает использование компьютеров. Но не всегда в штате организации есть IT-отдел, который занимается поддержанием работоспособности информационных систем. Оптимальный вариант в таком случае — воспользоваться IT-аутсорсингом от компании «Центр Акт». Такой сервис позволяет не только своевременно устранять неисправности, но и максимально рационально расходовать средства предприятия.
Компьютерный аутсорсинг — передача IT-функций компании, специализирующейся на выполнении подобных работ. Это позволяет быть уверенным в работоспособности компьютерной системы. Зачастую такая схема для малого бизнеса выгоднее, чем содержание в штате постоянного администратора.
Мы выполняем обслуживание, диагностику и ремонт ПК и локальных систем в основном для клиентов из Москвы.
Что включает IT-аутсорсинг
По договору АйТи-обслуживания предусматриваются:
- плановые выезды ИТ-специалистов для проверки всего оборудования, инфраструктуры и программ, а также решения текущих вопросов;
- экстренные выезды специалистов для устранения неполадок в работе ПО и компьютеров, их последствий (скорость реакции — 2–3 часа);
- техническое обслуживание принтеров и телефонов;
- сервисная поддержка серверов, сетевого оборудования и ПК;
- техническая поддержка пользователей в удаленном режиме;
- мониторинг серверов и ПК в удаленном формате с помощью Zabbix;
- выполнение плановых работ на серверах с целью устранения отложенных и скрытых неисправностей инфраструктуры;
- плановые работы на серверах в удаленном формате, направленные на повышение защиты и безопасности корпоративной информации;
- полный аудит ИТ-инфраструктуры для выявления причин частых неисправностей, а также составление паспорта заказчика;
- выполнение полного спектра работ по повышению качества работы ПО и компьютеров;
- решение стратегических ИТ-вопросов для бизнеса.
Специфика предоставления услуги IT-аутсорсинга
Чтобы воспользоваться комплексным IT-аутсорсингом от компании «Центр Акт», необходимо заключить договор. В нем прописывается тариф, график выполнения и объем работ. За предприятием заказчика закрепляется специалист, ответственный за техподдержку компьютерных сетей. Именно он решает все текущие проблемы.
При определении итоговой цены ИТ-услуг учитывается тариф, число обслуживаемых компьютеров и серверов, а также другие нюансы. Точную стоимость рассчитает наш специалист. Обращайтесь!
Дополнительную информацию о IT-аутсорсинге и его преимуществах можно узнать в нашей статье

клиента
компании

компьютерных
технологий

в штате нашей
компании

мощности наших серверов

и серверов в обслуживании
письма клиентов