IT-инфраструктура современной компании — мощный аппаратно-программный комплекс, неполадки которого способны полностью парализовать работу предприятия.
Возможные угрозы
Нагрузка на сетевые компоненты растет постоянно. Программные и аппаратные средства подвергаются посягательствам злоумышленников, нападкам со стороны вирусов, выходят из строя по причине неквалифицированных и небрежных действий пользователей.
Собственными силами обеспечивать должное функционирование IT-инфраструктуры нецелесообразно. Помимо необходимости содержать специалистов, надобность в которых возникает лишь периодически, приходится при малейших сбоях отвлекаться на решение непрофильных задач (поиск комплектующих, обеспечение работоспособности компании при сетевых сбоях и т.п.).
Зачем нужен ИТ-аутсорсинг?
Миссия ИТ-аутсорсинга состоит в том, чтобы гарантировать клиенту бесперебойность, стабильность, высокую производительность корпоративной сети и всех ее компонентов. Это подразумевает:
- Беспрерывный мониторинг ключевых параметров работы ИТ-инфраструктуры. Возможные проблемы распознаются сразу по факту возникновения.
- Немедленное выявление и устранение явных, потенциальных, скрытых угроз. Многие из них диагностируются и ликвидируются еще до того, как успеют себя проявить.
- Гарантию постоянного функционирования IT-инфраструктуры. Замена компонентов, обслуживание аппаратно-технических и программных средств осуществляется незаметно для клиента.
- Стопроцентная сохранность данных. При любых сбоях последние введенные сведения гарантированно попадают в резервную копию, неуязвимую для сбоев, посягательств, иных угроз.
Помимо удобства, ИТ-аутсорсинг дает экономию средств, поскольку комплектующие, а также аппаратные и программные компоненты приобретаются обслуживающей компанией по ценам ниже рыночных.